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サービスマネジメント

サービスマネジメントの基礎まとめ(提供サービス一覧)サービスマネジメントの基礎まとめ

基本情報技術者試験など情報処理技術者試験で必須の,サービスマネジメントをシンプルに解説します。ITILやISO/IEC 20000、SMSの運用・改善も解説しています。
サービスマネジメント

サービスマネジメントの過去問・解説【基本情報技術者試験】

基本情報技術者試験のサービスマネジメント分野について,過去問題・サンプル問題・公開問題を解答・解説します。PDCA,ITIL,構成管理,SLA,TCO,キャパシティ管理,運用,移行,インシデント管理などを解説しています。
経営戦略

経営戦略マネジメントの基礎まとめ

基本情報技術者試験など情報処理技術者試験で必須の,経営戦略マネジメントをシンプルに解説します。経営戦略手法,マーケティング戦略,経営管理システムを説明します。繰り返し学ぶことで理解を定着させましょう。
経営戦略

経営戦略マネジメントの過去問・解説【基本情報技術者試験】

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