ビジネスインダストリの基礎まとめ｜基本情報技術者試験

　ビジネスインダストリは，企業活動を支えるシステムや生産方式，さらにe-ビジネスや最新技術まで幅広く扱う分野であり，基本情報技術者試験をはじめとする情報処理技術者試験でも頻出です。用語の数が多く，整理が難しいと感じていませんか？

ビジネスインダストリ＝企業活動を支える業務・システム・技術を体系的に捉える分野

　この分野では，「業務を支えるシステム（ビジネスシステム）」，「ものづくりを支えるしくみ（生産方式・生産管理）」，「取引やサービスを支える技術（e-ビジネス・IoTなど）」という流れで全体像を捉えることが重要です。このように整理することで，多くの用語も分野ごとに関連付けて理解しやすくなります。

　このページでは，ビジネスシステムの種類や生産方式，CAD・MRPなどの生産管理手法，さらにEC・EDI・RFID・ブロックチェーン・IoTといった最新技術まで，試験対策として重要なポイントをシンプルに整理しています。

　初学者の方や，基礎を体系的に復習したい方に向けたまとめページです。

ビジネスシステムの種類
エンジニアリングシステムとは
1. 生産方式の種類と特徴
2. 生産システム・生産管理システムとは
  1. CAD（Computer Aided Design；コンピューター支援設計）とは
    1. CAM（Computer Aided Manufacturing；コンピューター支援製造）とは
    2. CAE（Computer Aided Engineering；コンピューター支援工学）とは
  2. MRP（Material Requirements Planning；資材所要量計画）とは
e-ビジネスとは
民生機器・産業機器の違い
まとめ

ビジネスシステムの種類

　ビジネスシステムには，次のようなものがあります。

流通情報システム
物流情報システム
公共情報システム
医療情報システム
金融情報システム
POS（Point of Sale）システム
ERP

など

※ 公共情報システムには，GPS（Global Positioning System；全地球測位システム），ETC（Electronic Toll Collection System；自動料金支払いシステム），座席予約システム，スマートグリッドなどがある。スマートグリッドの詳細は後述

エンジニアリングシステムとは

　エンジニアリングシステムとは，製品の設計や開発，生産を支援するシステムのことをいいます。

生産方式の種類と特徴

ライン生産方式とは

　ライン生産方式とは，ベルトコンベアなどを流れる製品に対して，各工程の作業者がそれぞれの作業を分担し，加工・組み立てを行うことで製品を完成させる方式です。

※ 流れ作業のこと

セル生産方式とは

　セル生産方式とは，1人または少人数の作業者が，製品の組み立てから完成までを担当して行う生産方式です。

※ Ｕ字型などの生産ラインで作業する。多品種少量生産に向いている

JIT（Just In Time）生産方式（かんばん方式）とは

　JIT生産方式とは，必要な物を必要な数だけ必要な時に生産する方式です。

※ かんばん（必要な部品の仕様や数量などを記入したもの）を前工程に渡し，必要な部品を必要な数だけ必要な時に調達する ⇒ 在庫を減らすことができる

生産システム・生産管理システムとは

CAD（Computer Aided Design；コンピューター支援設計）とは

　CADは，製品などの設計を支援するシステムです。

CAM（Computer Aided Manufacturing；コンピューター支援製造）とは

　CAMは，CADで作成した設計図を基に，工作機械の制御を行うシステムです。

CAE（Computer Aided Engineering；コンピューター支援工学）とは

　CAEとは，設計した製品の性能などを，コンピューター上でシミュレーションするシステムです。

MRP（Material Requirements Planning；資材所要量計画）とは

　MRPとは，① 製品の生産に必要な部品の必要量を部品構成表を基に算出し，② 引き当て可能な在庫量から各部品の正味発注量を算出し，③ 製造・調達リードタイムを考慮して部品の発注時期を決定する，生産管理手法です。

e-ビジネスとは

　e-ビジネスとは，インターネットを活用した取引やサービス全般のことを指します。

EC（Electronic Commerce；電子商取引）とは

　ECとは，インターネットを使用して，商品やサービスを売買するしくみのことをいいます。

※ eマーケットプレイス…インターネット上で売り手と買い手を結び付け，商品やサービスの売買を可能にするサービス。例）Amazon，楽天，メルカリなど

※ ロングテール…販売数の少ない商品群の売上の合計が無視できない割合になる現象。e-ビジネスでは，多品種少量販売により利益を得ることができる

※ エスクローサービス…中立的な第三者が，売り手と買い手の取引を仲介することで，代金決済などの取引の安全性を高めるサービス

※ アフィリエイト（成果報酬型広告）…商品やサービスの広告をWebサイトに掲載 ⇒ Webサイトの閲覧者が広告をクリック ⇒ 広告主のWebサイトで，その商品を購入するなど ⇒ 広告を掲載しているWebサイトの運営者に報酬が支払われる

※ SEO（Search Engine Optimization）…検索エンジンでの表示順位を上げるための対策

※ コンバージョン率…Webサイトを訪れた人の中で，（商品購入などの）目標となる行動を達成した人の割合

B to B	企業と企業の取引。企業間の受発注など
B to C	企業と消費者の取引。オンラインストアなど
C to C	消費者と消費者の取引。ネットオークションなど
G to G	行政と行政の取引。（自治体間での）住民票の送受信など
G to B	行政と企業の取引。（自治体への）電子入札など
G to C	行政と消費者の取引。住民票やパスポートなどの電子申請など

※ B（Business；企業），C（Consumer；消費者），G（Government；行政）

O to O（Online to Offline）とは

　O to Oとは，インターネットでの情報などを基に，実店舗への行動を促す施策のことをいいます。

※ インターネット上で得た割引クーポンを実店舗で利用する方法などがある

ICカードとは

　ICカードは，IC（集積回路）を内蔵したカードです。

※ IC（Integrated Circuit；集積回路）

※ 磁気カードよりもセキュリティが高く，より多くの情報を扱うことができる

※ （カードリーダーなどに接触させて読み込む）接触型と（無線通信などを使用する）非接触型がある

プリペイドカード	前払い方式のカード。事前にチャージした金額の範囲内で利用可能例）QUOカード，図書カードなど
デビットカード	即時払い方式のカード。利用と同時に，登録した銀行口座から利用金額が引き落とされる。口座残高以上は利用できない
クレジットカード	後払い方式のカード。一定期間に利用した金額が，後日まとめて登録した銀行口座から引き落とされる。利用限度額内で利用可能

RFID（Radio Frequency Identification）とは

　RFIDは，IDなどの情報を記録したRFタグから，RFリーダーを使用して無線通信により情報をやり取りするしくみをいいます。

EDI（Electronic Data Interchange；電子データ交換）とは

　EDIとは，企業間の取引に関するデータを，標準的な形式に統一して，電子的に交換するしくみのことをいいます。

※ 受発注のデータや見積もりのデータなどを定められた規格で電子化し，インターネットなどを利用して送受信する

レベル1 情報伝達規約	通信プロトコルに関する取り決め
レベル2 情報表現規約	文字コードなど，データの形式に関する取り決め
レベル3 業務運用規約	データ交換のタイミングなど，業務に関する取り決め
レベル4 取引基本規約	EDIによる取引を行うことへの合意

CGM（Consumer Generated Media）とは

　CGMとは，利用者が参加することで内容が形成されるWebサイトなどのサービスのことをいいます。

※ SNSやブログ，掲示板，口コミサイトなど

クラウドファンディングとは

　クラウドファンディングとは，群衆（Crowd）から資金調達（Funding）を行うしくみのことをいいます。

※ 製品開発などのために，インターネットの専用サイトを通じて，不特定多数の人々から少しずつ資金を集める

　シェアリングエコノミーとは，インターネットを介して，個人が所有している遊休資産を貸し借りするしくみのことをいいます。

　ソーシャルメディアとは，利用者同士がインターネットを通して情報を発信・共有することなどにより形成されるメディアの総称をいいます。

※ SNS（Facebook，Xなど），ブログ，YouTubeなど

ブロックチェーンとは

　ブロックチェーンとは，取引データとそのハッシュ値をブロックとしてまとめ，それを鎖（チェーン）のようにリストとして連結して管理する技術のことをいいます。

※ 同じブロックチェーンを，ネットワーク上の多数のコンピュータで管理する ⇒ 取引データの完全性と可用性が確保される

※ ビットコインなどの仮想通貨で利用されている

仮想通貨マイニングとは

　仮想通貨マイニングとは，ブロックチェーンに新しいブロックを追加する作業（複雑な計算）を行い，その報酬として仮想通貨（暗号資産）を得ることをいいます。

※ 採掘者が競争し，最初に正しい計算をした者が，新しいブロックを追加する権利を得て，報酬を受け取る

※ 採掘者（マイナー）…採掘（マイニング）を行う人

民生機器・産業機器の違い

　民生機器とは，一般家庭などで利用される機器のことをいいます。

※ コンピューター周辺機器，OA機器，情報家電など

　産業機器とは，産業で利用される機器のことをいいます。

※ ルーター，通信設備機器，運輸機器，分析機器，計測機器，設備機器，建築機器など

ワンチップマイコン（マイクロコンピューター）とは

　ワンチップマイコンとは，1つの半導体チップに，CPU，メモリー，入出力機能などを集積したものをいいます。

※ 家電製品などの組込み機器に利用されている

※ 組込み機器…特定の機能を実現する専用のコンピューターシステム

IoT（Internet of Things；モノのインターネット）とは

　IoTとは，情報端末以外のあらゆる “モノ” を，インターネットに接続できるようにするというものです。

※ 離れた場所にある “モノ” の状態を把握し，制御することができる

HEMS（Home Energy Management System）とは

　HEMSとは，家庭内のすべての家電や電気設備をネットワークに繋いで，使用電力の可視化や制御を行うシステムのことをいいます。

スマートグリッドとは

　スマートグリッドとは，情報通信技術を使用して，電力の需要と供給を制御する次世代の送電網のことをいいます。

※ スマートメーター…通信機能を備えた電力メーター。利用者の住宅に設置され，電力会社が管理する

まとめ

　今回は，ビジネスインダストリについて，「ビジネスシステム」，「生産方式・生産管理」，「e-ビジネス・最新技術」という流れで，全体像を意識しながらシンプルにまとめてみました。この分野は扱う範囲が広く，用語も多いため，最初は覚えるのが大変に感じるかもしれませんが，「どの分野の用語か」を意識して整理することで，効率よく理解することができます。ビジネスインダストリは，基本情報技術者試験でも安定して出題される分野であり，確実に得点源にしたい分野です。一つひとつの用語の意味を正確に押さえながら，関連する分野ごとにまとめて覚えることを意識し，繰り返し学習していきましょう。

　理解が進んだら，基本情報技術者試験の過去問題等にもチャレンジしてみてください。

ビジネスインダストリの過去問・解説